Política de cancelación
En Maranta Power, queremos asegurarnos de que nunca te falten los productos esenciales para mantener tu maranta hidratada, definida y saludable. Algunos de nuestros artículos se ofrecen bajo la modalidad de suscripción recurrente.
A continuación, te explicamos cómo funciona este programa y cómo puedes gestionar tus compras.
Programa de Suscripciones
¿Cómo Suscribirte?
Verás la opción de suscribirte directamente en las páginas de los productos al realizar una compra. Para tu mayor comodidad y para asegurarnos de que obtengas el mejor precio, la opción de suscripción aparecerá preseleccionada.
Al adquirir un producto o bundle bajo nuestro programa de suscripción, recibirás entregas automáticas repetidas basadas en la frecuencia que selecciones. Tus datos de pago se almacenarán de forma completamente segura y se te cobrará automáticamente antes de cada entrega.
Nuestra Estructura de Descuentos
Queremos premiar tu consistencia. Dado que nuestros productos son altamente concentrados, hemos diseñado un sistema de descuentos donde obtienes un mayor ahorro al elegir entregas más frecuentes:
- 10% de descuento: Entregas rápidas (cada 20 o 30 días). Ideal para productos de uso diario o tamaños de 10 oz.
- 7% de descuento: Entregas medias (cada 40 o 45 días).
- 5% de descuento: Entregas prolongadas (cada 60 o 90 días).
Frecuencias de Entrega y Recomendaciones por Producto
Cada producto tiene opciones de intervalo diseñadas según su tamaño y concentración. Aquí tienes nuestra guía (ideal para ver desde tu móvil) para ayudarte a elegir la mejor opción:
- Curl Enhancing Cream: Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 30 días para 10 oz | 60 días para 16 oz)
- Shampoo: Intervalos disponibles: 20, 30, 45, 60 días. (Recomendado: 30 días para 10 oz y 16 oz)
- Primer Leave In: Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 45 días)
- Hair Mask & Leave In: Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 45 días)
- Mega Curly Cream: Intervalos disponibles: 30, 60, 90 días. (Recomendado: 60 días)
- Botanical Oil Blend: Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 45 días)
- Medium Hold Gel: Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 30 días para 10 oz | 45 días para 16 oz)
- Styling Mousse: Intervalos disponibles: 20, 40, 60 días. (Recomendado: 30 días)
- Pura Hidratación (Bundle): Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 45 días)
- Styling Express (Bundle): Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 45 días)
- Styling Power (Bundle): Intervalos disponibles: 30, 45, 60 días. (Recomendado: 45 días)
Gestión, Modificación y Cancelación de Suscripciones
Tienes el control total sobre tu rutina capilar. Algunas suscripciones pueden renovarse de forma automática al término de su duración, pero puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento (pausar envíos, cambiar fechas o actualizar métodos de pago).
- ¿Cómo hacerlo? Puedes gestionar tus suscripciones iniciando sesión en tu cuenta con el correo electrónico que utilizaste para realizar tu compra. Para tu mayor seguridad y comodidad, te enviaremos un código de acceso de un solo uso cada vez que inicies sesión, evitando así los típicos problemas de contraseñas olvidadas. Accede a tu Portal de Cliente Aquí.
- Además, todos los correos electrónicos de confirmación de pedido contienen un enlace directo a tu portal para que puedas autogestionar tus entregas de forma rápida y sencilla.
- Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener más información sobre reembolsos aplicables a pedidos recurrentes ya procesados.
